Google Workspace y Microsoft 365 (Office 365) en Chile: licencias y migración

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Cómo es la migración, paso a paso

Cambiar de correo es cambiar la herramienta que toda la empresa usa todo el día. Por eso no se hace de un viernes para un lunes sin más: se planifica, se copia, se verifica y recién entonces se corta.

1. Diagnóstico. Revisamos cuántas cuentas hay, dónde está hoy el correo (cPanel, otro proveedor, Exchange), el tamaño de las casillas y quién usa qué: Office de escritorio, Teams, Drive, calendarios compartidos.
2. Plan y licencias. Elegimos contigo el plan de cada suite a precio oficial (los publicamos en Licencias, con fecha de verificación) y creamos las cuentas con el nombre de dominio de tu empresa.
3. Copia con doble entrega. Migramos correos, calendarios y archivos mientras el sistema antiguo sigue recibiendo. Nadie deja de recibir correo durante el proceso.
4. DNS y seguridad. Cambiamos los registros MX y configuramos SPF, DKIM y DMARC para que tus correos no caigan en spam y nadie pueda enviar haciéndose pasar por tu dominio. Activamos verificación en dos pasos.
5. Capacitación y soporte. Una sesión corta con tu equipo para el primer día y soporte en español, en tu horario, durante todo el contrato.

Preguntas frecuentes sobre Google Workspace y Microsoft 365

¿Pierdo correos al migrar a Google Workspace o Microsoft 365?

No. La migración se hace con doble entrega: mientras copiamos casillas, calendarios y archivos, el correo sigue llegando al sistema antiguo y al nuevo. El cambio de registros MX se hace al final, cuando ya verificamos cuenta por cuenta que todo está en su lugar.

¿Quién factura las licencias y en qué moneda?

Google Workspace y Microsoft 365 los factura Grupo Intelecto con factura electrónica chilena de Asytel Ltda., respaldo válido ante una fiscalización del SII. Los precios de lista que publicamos en Licencias son los oficiales de cada marca y son netos: el IVA se suma en la factura.

¿Cuánto cuesta la migración?

Hasta 5 cuentas la migración va incluida al contratar las licencias con nosotros. De 6 a 15 cuentas la evaluamos caso a caso según el volumen de correo y archivos. Desde 16 cuentas se cotiza como proyecto, con plan de corte y capacitación incluidos.

¿Puedo tener Google Workspace y Microsoft 365 en la misma empresa?

Sí. Hay empresas que usan Gmail y Drive para el día a día y mantienen Office de escritorio o Teams para algunas áreas. Configuramos la convivencia (dominio, entrega de correo, calendarios compartidos) para que nadie pierda mensajes ni tenga que elegir por obligación.

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